Ponctualité des bus : RATP Cap Mantois parmi les meilleurs élèves des Yvelines

Etude voyageur RATP Cap Mantois

16 juin 2025

Selon une récente étude d’Île‑de‑France Mobilités, la ponctualité sur les lignes de bus en grande couronne, et en particulier dans les Yvelines, s’est nettement améliorée depuis l’ouverture à la concurrence.
Aujourd’hui, les lignes atteignent un taux de régularité supérieur à 90 %, soit un gain de 4 à 5 points par rapport à l’année précédente.

RATP Cap Mantois, un acteur-clé de cette progression

Dans ce contexte, RATP Cap Mantois, filiale de RATP Cap Île‑de‑France, se distingue : en tant qu’opérateur du réseau du Mantois (62 lignes, desservant notamment Mantes‑la‑Jolie), elle contribue activement à cette hausse de régularité.
Ce succès trouve son origine dans l’engagement quotidien des équipes, leur adaptation aux nouveaux standards et la qualité de gestion des tournées.

Une satisfaction croissante auprès des usagers

Cette amélioration de la ponctualité s’accompagne d’une satisfaction générale en hausse, avec 78 % d’usagers se déclarant satisfaits du service .
C’est un indicateur encourageant pour l’ensemble des équipes de la RATP Cap Île‑de‑France.

Vers de nouveaux objectifs pour toujours mieux servir les voyageurs

Conscients qu’il reste encore des marges de progression, notamment en réponse aux défis liés au recrutement, à l’énergie et à l’impératif écologique, nous poursuivons les efforts :

Renforcement des formations pour nos conducteurs et mécaniciens

– Optimisation des plannings pour réduire les retards
Amélioration de la coordination avec Île‑de‑France Mobilités

Avec humilité, nous continuerons à oeuvrer pour un transport toujours plus fiable, régulier et apprécié des voyageurs.